Politica de confidențialitate

Produsul și serviciul se numesc FaceReader. Pentru orice întrebare de confidențialitate, cerere privind datele tale sau suport, scrie la contact@facereader.pro.

FaceReader este destinat exclusiv adulților de 18 ani și peste. Nu ne adresăm copiilor și nu colectăm intenționat date de la persoane sub 18 ani. Dacă afli că un minor a creat un cont, scrie-ne și îl ștergem.

• Date de cont: nume, adresă de e-mail și preferința de limbă. Autentificarea folosește o parolă gestionată de furnizorul nostru de autentificare; nu avem acces la parola ta în clar.
• Fotografii faciale încărcate de tine, pentru care confirmi că ești persoana din imagine sau că ai permisiunea de a o procesa.
• Date derivate din imagine: măsurători și repere faciale, indicatori de calitate a fotografiei (luminozitate, claritate, dimensiune, unghi), trăsături detectate și textul raportului generat.
• Înregistrări de consimțământ: tipul de analiză alesă și confirmarea acordului, cu marcaj de timp.
• Date de achiziție: identificatorul produsului, tokenul/tranzacția primită de la Google Play sau Apple și rezultatul verificării, necesare pentru a debloca raportul plătit.
• Jurnale tehnice și de audit privind acțiuni sensibile (de exemplu deblocare manuală de către administrator sau cereri de ștergere), folosite pentru securitate și pentru prevenirea abuzului.

Aproape toate datele vin direct de la tine: formularul de cont, fotografiile pe care le încarci din cameră sau din galerie și opțiunile pe care le alegi în aplicație. Datele de achiziție vin de la magazinul de aplicații prin care ai plătit. Datele derivate sunt generate automat de aplicație din fotografiile tale.

• Crearea contului și funcționarea aplicației.
• Verificarea calității fotografiei și generarea rezumatului gratuit și a raportului FaceReader.
• Verificarea achizițiilor pe server, astfel încât un raport complet să se deblocheze doar după o plată validată.
• Securitate, prevenirea fraudei și a abuzului, acolo unde este aplicabil, și respectarea obligațiilor legale.

Prelucrăm datele de cont și de achiziție pentru a executa serviciul pe care îl ceri. Fotografiile faciale și datele derivate din ele sunt prelucrate pe baza consimțământului tău explicit, dat înainte de încărcare; poți retrage consimțământul oprind utilizarea aplicației și ștergând datele sau contul. Jurnalele de securitate se bazează pe interesul nostru legitim de a menține serviciul sigur, iar unele păstrări se pot baza pe obligații legale.

• Furnizorul nostru de infrastructură (Supabase) pentru găzduire, baza de date, autentificare și stocarea privată a fișierelor.
• Google Play și Apple, exclusiv pentru procesarea plății și validarea achiziției tale. Nu le transmitem fotografii, rapoarte sau date derivate și nu sunt destinatari de publicitate.

Acești furnizori acționează la instrucțiunile noastre. Nu vindem datele tale și nu le partajăm pentru publicitate. Aplicația nu afișează reclame.

Fotografiile sunt încărcate într-un spațiu de stocare privat, nu public: nu există adrese publice pentru imaginile tale. Accesul la datele contului este restricționat la nivel de bază de date prin reguli care leagă fiecare rând de utilizatorul său, iar operațiunile privilegiate rulează doar pe server. Traficul între aplicație și serverele noastre este criptat în tranzit (HTTPS/TLS).

Fotografiile, analizele și rapoartele sunt păstrate maximum 60 de zile de la crearea analizei. După acest termen, o sarcină automată programată pe server șterge fișierele din stocarea privată și înregistrările asociate (fotografii, secțiuni de raport, măsurători și analiza), fără să îți șteargă contul. Nu păstrăm datele pe termen nelimitat.

Poți șterge contul oricând din aplicație; ștergerea contului are prioritate față de termenul de 60 de zile și elimină imediat fotografiile, analizele, rapoartele, măsurătorile, datele de profil și fișierele din stocarea privată. Un număr minim de înregistrări, cum ar fi jurnalele de audit sau dovada verificării unei plăți, pot fi păstrate doar acolo unde legea sau contabilitatea o cer.

Poți șterge contul din aplicație: Cont → Șterge contul, cu o confirmare scrisă. Instrucțiunile complete sunt pe pagina publică Ștergere cont. Alternativ, scrie-ne la contact@facereader.pro.

Furnizorii noștri de infrastructură și de plată pot prelucra sau stoca date pe servere aflate în afara țării tale, inclusiv în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri ne bazăm pe garanțiile contractuale și pe mecanismele de transfer oferite de acei furnizori.

• Nu facem recunoaștere de identitate și nu comparăm fața ta cu baze de date de identificare.
• Nu vindem datele tale.
• Nu folosim datele pentru publicitate și nu le partajăm cu rețele publicitare.
• Nu deducem și nu raportăm etnie, religie, orientare sexuală, criminalitate, diagnostice medicale sau psihologice, dependențe ori sinceritate.

FaceReader oferă conținut educațional și de auto-reflecție. Nu este un instrument medical, psihologic sau de evaluare a persoanelor și nu oferă diagnostic. Interpretările FaceReader nu trebuie folosite pentru decizii cu impact ridicat despre persoane. Nu deducem trăsături sensibile și nu efectuăm recunoaștere de identitate.

Poți cere accesul la datele tale, corectarea lor, ștergerea, restricționarea prelucrării, o copie portabilă sau retragerea consimțământului. Scrie la contact@facereader.pro și răspundem în termenul prevăzut de legea aplicabilă. Ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor din țara ta.

Dacă modificăm această politică, actualizăm data de intrare în vigoare de mai sus și, pentru schimbări semnificative, anunțăm în aplicație sau prin e-mail înainte ca modificarea să se aplice.